nohu99 — Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng
nohu99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả cụ thể loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đó, cũng như quyền kiểm soát thông tin của bạn.
Cập nhật lần cuối: 2026. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu có thắc mắc, liên hệ [email protected].
nohu99 thu thập những loại dữ liệu gì?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng nohu99, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hoạt động đúng cách. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh — những thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và liên lạc khi cần thiết.
Về dữ liệu thanh toán, chúng tôi thu thập thông tin phương thức thanh toán nội địa như số ví điện tử (MOMO, ZaloPay) hoặc số tài khoản ngân hàng Việt Nam. Lưu ý rằng nohu99 không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ tín dụng — các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba có chứng chỉ bảo mật.
Ngoài ra, hệ thống tự động ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và dữ liệu phiên truy cập. Dữ liệu này giúp phát hiện truy cập bất thường và cải thiện hiệu suất nền tảng trên các thiết bị di động phổ biến tại Việt Nam.
Tóm tắt dữ liệu thu thập
- Thông tin tài khoản: tên, email, SĐT, ngày sinh
- Xác minh KYC: giấy tờ tùy thân, địa chỉ
- Thanh toán VND: số ví điện tử, tài khoản ngân hàng
- Thiết bị: IP, trình duyệt, hệ điều hành
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, thời gian truy cập
- Cookies: phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện
Dữ liệu được dùng vào mục đích gì?
Dữ liệu thu thập được nohu99 sử dụng chủ yếu để vận hành và cải thiện dịch vụ. Cụ thể, thông tin tài khoản giúp xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND và gửi thông báo liên quan đến tài khoản. Dữ liệu thanh toán được dùng để hoàn tất các giao dịch tài chính và kiểm tra tính hợp lệ của yêu cầu rút tiền.
Dữ liệu thiết bị và hành vi sử dụng giúp chúng tôi phát hiện hoạt động gian lận, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và tối ưu giao diện cho người dùng điện thoại. Lịch sử truy cập cũng được dùng để cải thiện tốc độ tải trang và tính ổn định của ứng dụng Android trên các mạng 3G/4G tại Việt Nam.
Cookies và theo dõi hoạt động trên nền tảng
nohu99 sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Cookies phiên (session cookies) sẽ tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài (persistent cookies) được lưu trong một thời gian nhất định để bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.
Ngoài cookies thiết yếu, chúng tôi có thể sử dụng cookies phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với các tính năng trên nền tảng — ví dụ như trang nào được truy cập nhiều nhất hoặc tính năng nào được sử dụng thường xuyên trên thiết bị di động. Dữ liệu này được tổng hợp ở dạng ẩn danh và không được liên kết với thông tin cá nhân của bạn.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt hoàn toàn cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nohu99. Chúng tôi khuyến nghị giữ cookies phiên được bật để có trải nghiệm tốt nhất.
Các loại cookies sử dụng
- Cookies thiết yếu: duy trì phiên đăng nhập
- Cookies tùy chọn: ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện
- Cookies phân tích: dữ liệu ẩn danh về hành vi dùng
- Kiểm soát: tắt qua cài đặt trình duyệt
Dữ liệu được lưu trữ và bảo mật như thế nào?
Tất cả dữ liệu người dùng của nohu99 được lưu trữ trên máy chủ sử dụng mã hóa AES-256, một trong những tiêu chuẩn mã hóa mạnh nhất hiện nay. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được bảo vệ bằng giao thức HTTPS/TLS, ngăn chặn bên thứ ba đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và số ví điện tử được lưu trữ ở dạng mã hóa riêng biệt và chỉ có bộ phận xử lý giao dịch được ủy quyền mới có thể truy cập trong phạm vi giới hạn. nohu99 áp dụng nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu (least privilege) — nhân viên chỉ có thể xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản thường là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu sẽ được xóa theo đúng quy trình khi hết thời hạn lưu trữ.
nohu99 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và áp dụng các bản vá lỗi bảo mật kịp thời. Hệ thống giám sát hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi truy cập bất thường và phản hồi nhanh chóng khi có sự cố. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, nohu99 cam kết thông báo qua email đã đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể.
Người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong bảo mật tài khoản của mình: sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai bước khi có thể là những biện pháp đơn giản nhưng hiệu quả để bảo vệ tài khoản nohu99 của bạn.
Dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba không?
nohu99 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế với các đối tác sau trong phạm vi cần thiết:
- Nhà cung cấp cổng thanh toán: để xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND qua MOMO, ZaloPay và ngân hàng nội địa.
- Nhà cung cấp phần mềm game: dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng của kết quả RNG.
- Dịch vụ hạ tầng đám mây: lưu trữ và xử lý dữ liệu trong môi trường an toàn, có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu.
- Cơ quan có thẩm quyền: chỉ khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành.
Tất cả đối tác bên thứ ba mà nohu99 làm việc đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.
Nguyên tắc chia sẻ dữ liệu
- Chỉ chia sẻ khi thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ
- Đối tác phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu
- Không bao giờ bán thông tin cá nhân
- Dữ liệu thanh toán được mã hóa khi truyền tải
- Người dùng được thông báo khi có thay đổi chính sách chia sẻ
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng nohu99 có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý, thường không quá 30 ngày làm việc tùy theo tính chất của yêu cầu.
Quyền truy cập dữ liệu cho phép bạn nhận bản sao thông tin cá nhân mà nohu99 đang lưu trữ. Quyền chỉnh sửa cho phép cập nhật thông tin không còn chính xác. Quyền xóa dữ liệu ("quyền được quên") có thể được thực hiện khi bạn đóng tài khoản, tuy nhiên một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian tối thiểu bắt buộc.
Nếu bạn muốn hạn chế việc nohu99 xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp cụ thể, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý trong khi khiếu nại đang được xem xét. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu đều sẽ được ghi nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.
Về tùy chọn kiểm soát dữ liệu, bạn có thể quản lý cài đặt thông báo email trực tiếp trong tài khoản để giảm hoặc tắt các thông báo không cần thiết. Đối với cookies, như đã đề cập, bạn có thể điều chỉnh thông qua cài đặt trình duyệt. Nếu muốn rút lại sự đồng ý đối với một mục đích xử lý dữ liệu cụ thể, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
nohu99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu một cách nghiêm túc và trong thời hạn hợp lý. Nếu bạn chưa tìm được câu trả lời tại trang này, hãy xem thêm tại mục FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
Câu hỏi về chính sách bảo mật?
Nếu bạn có thắc mắc về cách nohu99 xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ [email protected] hoặc xem thêm tại FAQ.